ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

 

Порядок и время приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, порядок рассмотрения их обращений с указанием актов, регулирующих эту деятельность

Прием граждан по личным вопросам проходит в приемной администрации муниципального образовании  Ранневский сельсовет по адресу:

461175, Оренбургская область, Ташлинский   район, с. Раннее ,ул. Центральная 5

 
Прием проводится:

с 09:00 до 17:00 ежедневно, кроме пятницы, субботы и воскресенья.

 

Выдача справок:

с 09:00 до 17:00 ежедневно, кроме пятницы, субботы и воскресенья.

--------------------------------------------------------------------------------------------

Рассмотрение обращений осуществляется в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Работа с обращениями граждан включает в себя регистрацию, учет, рассмотрение письменных и устных обращений граждан, поступивших по почте, телеграфу, факсу, в ходе личного приёма и по информационным системам общего пользования.

Рассмотрение обращений граждан осуществляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения, если главой муниципального образования, должностным лицом, не установлен более короткий контрольный срок рассмотрения обращения.

Продление сроков рассмотрения обращений осуществляется в соответствии со ст.12 п.2 Федерального Закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ не более чем на 30 дней, уведомив о продление срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

--------------------------------------------------------------------------------------------

Письменное обращение гражданина или обращение, направленное в электронном виде, должно содержать:
- наименование органа власти, которому оно адресовано;
- фамилию, имя, отчество, почтовый или электронный адрес гражданина, которому должен быть направлен ответ;
- контактный телефон (если имеется);
- изложение сути предложения, заявления или жалобы;
- личную подпись заявителя и дату.